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¿Qué son y cómo surgen las Bodas con Causa?

 

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“Ayudar a otro es un privilegio, agradece la oportunidad de poder hacerlo”. 

   Todos los días de mi vida, agradezco de corazón, estar en donde estoy y de dedicarme a esta hermosa profesión llena de amor y tan noble, donde puedes ser cómplice y testigo del amor tan grande que se tienen las parejas. Me considero una mujer extremadamente afortunada y bendecida, tengo el privilegio de vivir de mi pasión y hacer lo que más me gusta en esta vida, que es organizar bodas. 

  Sin embargo, no soy indiferente a todas las injusticias y necesidades que tienen otras personas, que no han tenido la misma suerte que todos nosotros,  desde el perro “callejero” que busca entre las bolsas de basura porque tiene hambre, las decenas de familias con “el corazón en suspenso” en una sala de hospital público esperando noticias de sus seres queridos enfermos o con alguna complicación, la gente de la tercera edad que te empaqueta las bolsas en el supermercado y que tienen que estar de pie largas horas, en lugar de poder tener una vejez cómoda en su hogar; todas estas escenas que vemos en nuestra vida cotidiana, me sensibilizan, me mueven.  Soy firme creyente que todos somos agentes de cambio, lejos de quejarnos de lo mal que pueden llegar a estar las cosas, creo firmemente en que todos somos capaces de marcar una diferencia en este mundo. 

  Los que nos dedicamos a la organización de eventos, estamos acostumbrados a manejar cifras considerables de dinero y a distribuirlo entre los diferentes proveedores. Es así que un día haciendo un desglose de pagos previo a una boda, pensé: “¿y si un poquito de todo este dinero llegará a aquellas personas o causas que lo necesitan?” . 

   Fue entonces que pensé que si realmente quería comenzar a hacer esto, tenía que empezar yo misma a hacer la diferencia, tendría que ser la primera en dar mi aportación, para poder así convencer a los clientes de hacerlo, después se me vino a la mente que tal vez el cliente podría tener sus dudas y lo último que quería que pensarán es que yo podría  “sacar partido” del proyecto, porque al final, lo que me interesaba era poder ayudar a las causas que lo necesitan; así que llegué a la idea que para motivar a la parejas a sumarse a este proyecto y ayudar, ellos mismos elegirían la causa y que nos contactáramos con fundaciones pequeñas, donde la ayuda realmente llegara a los que más lo necesitan y se entregara  en forma de “especie” por medio de los mismos novios y Paula Abreu Weddings & Events, de esa forma el amor que se tienen el uno al otro trascendería ayudando a aquellos que no han tenido nuestra misma suerte.

   Después de pulir la idea; en esa época estaba en proceso de organizar mi primer boda igualitaria, se los compartí a las novias y sin dudarlo me dijeron: ¡Nosotras queremos ayudar! establecimos un monto para la ayuda, y ellas eligieron la causa: Un albergue de perritos rescatados del maltrato y de vivir en condiciones deplorables en la calle, que reciben rehabilitación y son puestos en adopción. La entrega la hicimos después de su boda, y ha sido una de las experiencias más increíbles que viví en 2015. Me atrevo a decir que las parejas participantes en Bodas con Causa, son parejas más felices y agradecidas, después de vivir la experiencia, simplemente por sí sola, los vuelve más humanos, sin duda ayudar es uno de los privilegios más grandes que tenemos los seres humanos.

   A partir de ahí, decidí que Bodas con Causa tendría que seguir creciendo. La meta, es que no sólo las parejas y Paula Abreu Weddings & Events, hagan las donaciones, sino que los proveedores que participen en cada “Boda con Causa” se sumen a la ayuda, y que cada vez más gente se sensibilice y desde donde está ayude  a diferentes fundaciones o hacer una entrega bastante considerable, así mismo una de mis metas personales es que todas las bodas que organicemos sean una “Boda con Causa”, porque simplemente creo que es una experiencia que todas las parejas deben de vivir.

  Al día de hoy hemos ayudado a personas con sus tratamientos contra el cáncer, a niños enfermos con padres con recursos limitados que no pueden pagar sus tratamientos, fundaciones que rescatan perros de la calle y les dan un hogar, asilos, orfanatorios, mujeres en situación de calle, fundaciones que apoyan a mujeres indígenas, causas, hay muchas, ojalá cada vez más gente se sensibilice y reconozca que todos y cada uno de nosotros somos un agente de cambio que puede hacer la diferencia desde donde está.

“Queremos que el amor entre las parejas trascienda y llegue a las personas que más lo necesitan, se requieren muchos cambios en este mundo, comencemos desde ahora a marcar la diferencia”.

BODAS CON CAUSA FLYER

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Las 5 claves para que esa “novia encantadora” no se convierta en una “Bridezilla”

Todos hemos pasado por ahí…hemos llorado y sufrido con esas clientas difíciles, que talvez al inicio parecían “dulces y tiernas” y después se convierten en una “Bridezilla del terror”.

La buena noticia es que todo tiene solución, la mala y que no te gustará tanto leer, es que sin duda una “Bridezilla” se comporta así porque tú diste pauta para eso.

Así que antes de que “tires la toalla” y sigas llorando por los rincones, lamentándote y preguntándote “¿por qué a mi?” te compartiré estas 5 claves que evitarán que tu cliente sufra una “transformación” indeseable.

1. Conoce a tu cliente: He tocado este tema incansablemente en varios posts y lo hago de nuevo, porque para mí es como el “talón de Aquiles” del emprendedor, por enésima vez ¡No todos son tus clientes! Tienes que conocerlo y definirlo a detalle, para que haya un “engagement” real con tu marca. Si vas “pepenando” por el mundo a cualquier cliente no te estás enfocando y basicamente entras en la competencia por el precio. Dedícate a definir el perfil de tu cliente y estúdialo a fondo, sólo así reconocerás sus necesidades y podrás crear productos y servicios a su medida.

2. Pregunta por qué te eligieron: Sin pena y sin miedo, es importante que sepas en realidad porqué el cliente te prefiere a ti y no a tu competencia. Ese será tu diferenciador. Si te mencionan que es el precio (porque tú eres más barat@), llora, sécate las lágrimas y empieza una estrategia que te permita diferenciarte y posicionarte por lo que representa tu marca y deja de competir por precio. El cliente que valora tu marca será feliz contigo desde el día 1. El cliente que te contrata porque fuiste el más barato ya te tomó la medida y sabe que puede pedirte más a menor precio, se lo demostraste en tú cotización (¡Sí! ¡Llora!)

3. Establece un sistema de trabajo: El experto eres tú, no el cliente. Establece y comparte con el cliente, tu sistema de trabajo, explícale qué implica cada actividad, por qué lo haces así y con cuánto tiempo se requiere, guíalos, resuelve todas sus dudas, le tienes que demostrar que eres un profesional en el tema y que lo ayudarás de principio a fin hasta lograr sus objetivos.

4. ¡Aprende a decir no!: Sé honesto, hay cosas que por más que queramos hacer para evitar decirle que no al cliente, es complicado sobretodo cuando el presupuesto se ve comprometido. Si por miedo a perder al cliente a todo dices que sí y después el cliente no ve resultados, obviamente se va a convertir en una bridezilla y con justa razón, tú prometiste algo y no estás cumpliendo con las expectativas, así que evita meterte en problemas “gratis” y aprende a decir: “Lo siento, no se puede hacer lo que me solicitas en esas condiciones” . El cliente valora muchísimo la honestidad, dale opciones y explícale razones. Recuerda esto aprender a decir que no es básico en el proceso de posicionamiento de una marca.

5. Sé claro, flexible y comunicativo: Este punto implica varias cosas que debes de tomar en cuenta, pero en general quiero que entiendas que estás para ayudar a tus clientes y resolverles lo que se requiera, ¡sí! hay que ser conscientes de nuestras limitaciones y comunicárselas, pero tú papel deberá ser el de darles tranquilidad y que se sientan apoyados. Algunas de las acciones dentro de este punto que deberás tomar en cuenta:

– Ofrece varias propuestas que puedan interesarles y no sólo una.

– Responde mensajes y correos de forma asertiva y rápida.

-Establece horarios de trabajo y hazle entender al cliente que eres humano y no una aplicación (aunque no lo creas, hoy en día hay que aclararlo).

– Ponte en los “zapatos del cliente”: Trata como te gustaría ser tratado, resuelve como te gustaría que a ti te lo hicieran.

Soy fiel creyente que un mal cliente es nuestra responsabilidad, espero estas claves te ayuden para ir transformando tu forma de trabajo y comiences a trabajar con esos clientes que siempre has soñado.

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Paula Abreu Wedding Expert

Experta en Bodas, Capacitaciones & Conferencias

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¿Te está dando en “la torre” el precio de tu competencia? Lee esto y ¡PARA DE SUFRIR!

porque eres así

Los leo en redes sociales, los escucho en los cursos, veo su sufrir en las conferencias y créanme, ninguna industria está exenta de esta situación, digamos que es mal de todos…de todos aquellos que aún creen que el gran problema por el que no están vendiendo su producto o su servicio es porque otros lo están vendiendo aún más barato.

Si tú crees que tu gran diferenciador es el precio, estás muerto…vas a trabajar como esclavo, te terminarás ahogando en trabajo y esfuerzos drásticos para mantener tu negocio a flote y te subirás a “la rueda del hamster”, donde corres y corres sin llegar a ningún lado.

Es el sufrir de todo emprendedor, que comienza lleno de ilusiones, pero que al toparse con la realidad del mercado y no encontrar eso que verdaderamente lo hace diferente al resto, se vuelve igual que todos, y que termina creyendo que su único diferenciador es el precio.

Odio ver sufrir a la gente por está situación, no es justo que un emprendedor que lleva años luchando por sus ideales, que tuvo el valor de ir por sus sueños, pase años tratando de vender su producto pero que al perder el enfoque se suba “a la rueda del hamster” y termine por tirar la toalla.

Es por eso que te compartiré algunos tips que harán que tu historia se transforme.

  1. Entiende que no todos son tus clientes, ni cualquier puede comprarte.- Sea el producto que sea uno de los primeros errores de cualquier emprendedor es pecar de optimista y creer que cualquier puede ser un cliente ¡no! no cualquiera es tu cliente y entiéndelo de una vez por toda, si no te pueden pagar, no es tu cliente.
  2. Visualiza quién es tu cliente ideal.- Visualiza y estudia a tu cliente ideal, debes de ser capaz de responder estas preguntas, qué edad tiene, dónde vive, qué le gusta hacer, qué estudió, a qué se dedica, qué lugares visita ¡todo! y enfócate en entenderlo a la perfección.

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  3. Deja de vender.- Uno de los graves errores de los promotores, es tratar de vender por vender, por eso muchísima gente odia las ventas, porque cree que es ir de puerta en puerta a decir un “speech” aburrídisimo y que todo mundo te diga que no le interesa, ¿porqué no piensas? que en lugar de vender, tú con lo que haces, tienes la capacidad de ayudar y mejorar la vida de las personas, yo amo las ventas, pero no me enfoco en vender, me enfoco en ayudar.
  4. Escucha las críticas de quien no te compro.- Los mejores productos y servicios, son los que crea el cliente, y sólo sabrás lo que necesita el cliente cuando preguntes, qué fue lo que no le convenció de tu producto o de tu servicio, si no eres receptivo a las críticas, estás en un problema, como emprendedor es necesario estar abierto a los cambios para poder modificar tu estrategia, tu producto o tu servicio las veces que sea necesario hasta lograr conquistar a los clientes.

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  5. La personalización y el trato hacia el cliente ya no son suficientes.- Si crees que la personalización en tu servicio y tu trato con el cliente son tu carta fuerte, también te tengo una mala noticia, al día de hoy, eso ya no es suficiente. Vivimos en la era de la personalización, y un buen servicio al cliente ya es parte de una experiencia básica que el cliente espera de ti. En los cursos y las conferencias cuando les pregunto ¿Qué hace diferente tu producto o servicio al resto? el 90% menciona que es la personalización y su trato, todos dicen lo mismo…pero esas ya son experiencias básicas que todos los servicios y productos ofrecen hoy en día, es momento de que sobresalgas del resto ¿qué más te hace diferente?

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Si tu estrategia es vender a nivel masivo, el precio podría ser la estrategia correcta, pero para la mayoría de los emprendedores y “Pymes”, la venta al mayoreo no es una opción, porque siempre está el gigante que abarca el mercado, que tiene toda la experiencia y la logística y el capital para que al final te termine “tragando como tiburón”.

La buena noticia que te tengo es que todos somos únicos e irrepetibles, y ese esa es tu carta fuerte, piensa, que desde tus experiencias, tu historia, tus aprendizajes y tus ideas, tienes la capacidad de generar productos y servicios únicos e irrepetibles, el problema está cuando en lugar de tratar de darle alma a un producto o un servicio, creamos proyectos que son completamente iguales a otros, el error está en copiar algo que ya existe, porque lo único que estás haciendo es generar un “commodity” que competirá por precio.

Me encantará saber de ti y tus experiencias, si te interesa tener una consultoría, sesión de coaching o asistir a alguno de mis cursos y conferencias, regístrate en:

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SALON LLENO

Chispa y corazón, workshops

El secreto detrás de los cursos y las certificaciones.

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   Esta semana tuve la oportunidad junto con el “Pawer team” de realizar otro “Pawer Challenge” que son los cursos y capacitaciones creados desde mi experiencia y aprendizajes en la industria de las bodas y los eventos pero aplicables para cualquier emprendedor  que quiera seguir creciendo personal y profesionalmente, inspirados en el libro “Chispa y Corazón: 12 Pasos para destacar en la competida industria de las bodas”. 

   CHISPA Y CORAZÓN MESONES SACRISTIA

    Foto: Ge Montoro

    Cerré feliz este curso donde pude convivir con planners que vinieron a Puebla desde diferentes estados de la República Mexicana entre ellos Reynosa, Xalapa, Hidalgo, León, Dolores Hidalgo y Tlaxcala, en esta ocasión tuvimos la oportunidad de realizar el taller de 2 días en uno de mis lugares favoritos de la ciudad, ubicado en el “Callejón de los Sapos”, una de las calles más icónicas de Puebla, el hotel Boutique “Mesones Sacristía”   .

    Después de cada curso me gusta escribir sobre la experiencia, está vez quiero ir un poco más allá, al tener un grupo increíble de planners jóvenes de varios estados de la República, llenos de buena vibra, dispuestos a seguir creciendo, escuchar sus experiencias y compartir con ellos mis fracasos y  mis aprendizajes, verlos motivados y dispuestos a dar el siguiente paso llegué a esta conclusión.

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    Foto: Uriel Mateos 

       No importa la cantidad de cursos, certificaciones, programas y convenciones que tomes durante tu vida, no importa si son caros, si son baratos, si es un “rockstar” el que lo imparte, nada de lo que alguien te pueda decir en un curso servirá si tú como asistente no accionas, sino comienzas a cambiar tus hábitos, si no empiezas a tener un proceso de introspección en el que te permitas reconocer que tal vez te has equivocado y que debes hacer algunos ajustes para “enderezar” tu camino y lograr tus objetivos. La realidad es que si alguien te comparte conocimiento pero si tú no estás dispuesto a hacer la parte complicada, que es regresar a tu vida “normal” y comenzar a hacer los “ajustes” y cambios que se requieren para llegar de “A” a “B”, sin morir en el intento, pero a ver ¡un momento! ¿sabes si quiera cuál es tu meta o cuál es tu objetivo? los cursos hasta que no estés dispuesto a accionar funcionarán y es por eso que cada vez que alguien me pregunta si yo “Certifico Wedding Planners” me entra el nervio y salto diciendo que no, por una sencilla razón, yo puedo compartir todos mis conocimientos, mis experiencias, todo mi manual de operación, los métodos que me funcionaron, comentar lo que no y porqué, pero no puedo hacerme responsable por las acciones de otras personas el resto de su vida profesional y la realidad es que por esa sencilla razón, no importa qué tantos certificados tengas, si tú no empiezas a accionar y a hacer las cosas de diferente manera,  si no te sales de tu zona de confort, no importa la cantidad de información y diplomas acumulados tengas, sino la has utilizado adecuadamente y comienzas a accionar nada funcionará.

    Es por eso que en cada “Pawer Challenge” hago mucho énfasis en la acción y en perder el miedo al fracaso, en ser “flexible” con los resultados y tolerante a la frustración, y al ir seguir compartiendo experiencias y acompañarnos en el proceso, porque en el camino del emprendedor, necesitarás coleccionar fracasos, aprender de la experiencia de otros,  hacer cambios a la fórmula miles de veces, hasta lograr el resultado, pero si te paraliza el miedo al fracaso a equivocarte o peor aún,  si te sientes “Juan Camaney” porque has tomado millones de cursos, y sientes que tú ya todo lo sabes y nunca te equivocas…estás en graves problemas.

   El secreto detrás de los cursos y certificaciones para que funcionen está en accionar…en adaptar a tu negocio y a tu vida lo que lo que alguien con experiencia ha aprendido de los fracasos, no hay fórmula exacta, porque todos somos diferentes y a cada persona le funciona algo distinto de acuerdo a su personalidad. Mi consejo siempre en este sentido es que trates de adaptar el material,  todas aquellas experiencias o conocimientos que has aprendido en cursos y comiences a trazar tu propio camino a paso firme y dispuesto a seguir aprendiendo.

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    Foto: Ge Montoro 

    Gracias Challengers, por ser ser parte de este proceso, por su buena vibra, disposición para hacer equipo, humildad para reconocer errores, ganas de seguir creciendo, convicción para lograr sus metas y sobre todo pasión y amor por lo que hacen, eso hace toda la diferencia. Vamos juntos en este camino. Los quiero y los quiero ver brillar y dejar salir toda esa “Chispa y Corazón” que tienen dentro. ¡Nos vemos pronto!

PORTADA PAWER CHALLENGE

 

 

Siguiente workshop: Agosto 2018

¡Cupo Limitado!

Informes: chispaycorazon@gmail.com

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Emprendimiento

Pawer Challenge Special Edition: Procesos de Planeación y Cómo cobrar

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Foto: Uriel Mateos

     Durante el proceso de emprendimiento, cuando comenzamos, la verdad es que lo único que queremos es ¡Tener clientes! estamos enfocados en vender y vender, pero una vez que ya conseguimos a los clientes llega el siguiente paso, cómo lograr atender a todos esos clientes sin perder la cabeza y cómo saber si realmente estás cobrando lo justo por tu trabajo o “terminas poniendo como las gallinas”.

     Esto lo he visto en mis recientes cursos, cuando hacemos el Taller de los 12 pasos para destacar en tu industria y el taller de ventas, he notado que muchos de los que asisten ni siquiera saben cómo deben de cobrar y cómo llevar sus finanzas, y lo peor es que en lugar de tomar acción, muchos prefieren hacer caso omiso y seguir enfocándose únicamente en tener clientes ¿pero de qué sirve que trabajes y trabajes toda tu vida si tu cuenta en el banco seguirá intacta? ¿ de qué sirve que te esfuerces por tener clientes si cuándo los tienes, eres un completo desorden, no hay ni pies ni cabeza en tus procesos y no sabes cómo organizar a tu equipo?

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Foto: Uriel Mateos

 Estos temas son imprescindibles para el crecimiento de cualquier negocio y como emprendedor aveces debemos de ser realistas tomar conciencia y acción para que las cosas realmente comiencen a tomar forma y no solo trabajes por trabajar sino que realmente estés construyendo las bases para lo que en un futuro será tu patrimonio.

  Si te has identificado con estos puntos, no puedes perderte la edición especial de este Pawer Challenge Special Edition, donde tocaremos temas como: 

  • Etapas del evento / proyecto
  • Procesos de planeación y organización 
  • Logística 
  • Manuales & Checklist 
  • Cómo cobrar mi servicio 
  • Aplicaciones 

Este curso como los anteriores, está dirigido no únicamente a wedding & event planners, si tú eres fotógrafo, maquillista, diseñador/a floral, o simplemente emprendes y no tienes idea de cómo organizarte ni como cobrar tu servicio ¡NO PUEDES FALTAR!

Próximo 28 y 29 de Mayo en Puebla, Hotel Mesones Sacristía

¡ Sólo 5 lugares disponibles! ¡Aparta tu lugar! Envía un correo a:

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Después de 10 años en eventos…esto es lo que aprendí de las fiestas:

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    Pareciera fácil…se vende como un “trabajo lleno de glamour” que en realidad lejos está de serlo. Después de 10 años de pertenecer a la industria de las bodas y los eventos, te puedo decir que de las fiestas aprendí:

  • El pastel nunca se pide para el 100% de los invitados.
  • No hay “tomador” más fiel que aquel al que le gusta el “Bacacho” (así le decimos en México al Bacardi Blanco)
  • Reconoces a la enemiga descarada de la novia cuando va vestida de blanco el día de la boda.
  • El peor enemigo de las mujeres somos nosotras mismas. Basta con observar a las damas cuidadosamente y ver como miran a la novia el día de la boda.
  • Que como planner o proveedor de bodas debes de estar preparado y dispuesto a resolver tus propios problemas, porque nadie más lo hará por ti.
  • Las damas de honor rara vez cumplirán con su función principal.
  • Siempre hay una dama que envidia con todo su ser a la novia, aunque lo sepa disimular bien.
  • El momento más emotivo es el de la novia bailando con su papá con un sabor a: “Gracias, te voy a extrañar siempre”.
  • Todos, aunque coman Maruchan en la oficina, el día de la boda prueban el menú como si fueran “gourmands”.
  • En cualquier fiesta se refleja la cultura, educación y otros valores de la gente.
  • Todavía hay buenos amigos que cuidan al borracho.
  • Por alguna extraña razón creemos que la coordinadora del evento va a ser una fuente de poder para cargar tu celular.
  • La hermana de la novia en algún momento se sentirá opacada.
  • Hay que cuidar a la mamá de la novia como si fuera la misma novia.
  • Reconoces a un “naco” cuando llega a la boda sin ser invitado y todavia se indigna por no estar en la lista.
  • El peor cliente son los papás en las graduaciones.
  • Muchos dirán incesantemente que no necesitas un planner hasta que el día del evento pasa algo que sólo él/ella logra solucionar.
  • Si somos honestos y no tenemos prejuicios, podemos decir que las bodas igualitarias, son más emotivas que las bodas hetero.
  • Si algo se pierde, al primero que se culpará es al mesero. Aún compartiendo el mismo espacio con otras 100, 200 o 300 personas que tampoco conoces.
  • Que lo que más pesa en la industria de las bodas y los eventos es el “ego”.
  • Que si tienes 150 invitados, por lo menos 50 padecerán del “síndrome fotógrafo frustrado”.

Tengo experiencias increíbles que he vivido a lo largo de mi vida profesional, unas muy buenas otras muy malas y me encantará compartirlas todas contigo, si quieres saber un poco más envía un correo a:

chispaycorazon@gmail.com

¡Y adquiere el libro Chispa y Corazón: Los 12 pasos para destacar en la competida industria de las bodas” en precio especial de Pre – Venta!

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Las 25 frases que dice el cliente y que le estruja el corazón al wedding planner.

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Entedemos, como wedding planners, que el cliente generalmente no tiene ninguna experiencia en el proceso de planear una boda, es por eso que funcionamos como una consultoría integral, pero hay frases, que se vuelve épicas, y que van pasando de un cliente al otro, frases que muchas veces lo único que nos muestran es que hay una falta de valor hacia el trabajo ajeno. Me encantaría que todos lo leamos como clientes, y nos demos cuenta, del valor que hay sobre la profesión de otra persona, ningún trabajo es sencillo, porque entonces no pagarían por hacerlo, démosle valor al trabajo de los demás y respetemos cada profesión.

A lo largo de los años, estas son las frases que todo wedding planner con experiencia ha tenido que enfrentar, y hasta hemos aprendido a formar un “caparazón” para ya no estresarnos, o preocuparnos, comenzamos con la idea de compartir 10 frases, llegamos a más de 25 durante la redacción, y fue imposible no compartírselas, aquí las mejores y más celebres.

1. “La nube es barata, ¿no?, quiero decorar la iglesia con nube”

2. “Todo ese dinero ¿sólo por organizar la boda?”

3. “Tu COMPETENCIA, me da lo mismo y más barato…”

4. “ Quiero algo bueno, bonito y barato”

5. “ La verdad es que lo que cobras es mucho, para lo que necesito”

6. “ La comida es lo de menos…la gente va a “chupar” a las bodas”

7. “ Son 300 invitados, y tengo de límite $100,000 ya con todo”

8. “ Me puedes armar una cotización con todo, y ya de ahí vemos si nos quedamos contigo”

9. “ Si te contrato, tus proveedores ¿me cobran menos?

10. “ ¿Le puedes decir a tu proveedor que baje a su precio?, es que si lo quiero, pero la verdad es mucho lo que cobra.

11. “¿Nos podemos ver en domingo a las 9.00 de la noche?, es la única hora que puedo”

12. “Yo conozco a una señora que cocina bien rico, estamos pensando pedirle que ella haga el banquete y a ti te pedimos el mobiliario y todo lo demás”

13. “¿Qué crees? lo que pasa es que el lugar me pone todo, ya no voy a necesitar de tus servicios”

14. “¿Cuánto es lo menos?”

15. “ Oye…¿qué crees? se me va a complicar llegar a la cita” (3 minutos antes de la cita)

16. Un amigo me va a regalar unas decoraciones, tú te haces cargo de ponerlas y quitarlas, ¿verdad? (aplica también con la mesa de dulces)

17. “¿Porqué me recomiendas un fotógrafo que cobra $45,000, si yo ví en Facebook uno que cobra $5,000?”

18. “Estoy pensando decirle al señor de las flores del panteón que me haga estos centros de mesa (y muestra imagen de Pinterest)”

19. “En mi boda van a ir muchas parejas, seguro de ahí te salen más clientes, déjamelo más barato, ándale, yo te voy a super recomendar”

20. “Tú puedes pasar por… (el pastel, flores de la iglesia, alcohol, etc…) para llevarlo a la recepción, es que el flete es carísimo”

21. “Yo creo que tu información está mal, porque yo ví en un blog y unos amigos me dijeron que…”

22. En el evento: “ me acaban de cancelar dos personas, entonces, vamos a cambiar de lugar a otras personas…”

23. Después de enviada la “orden del evento”: ¡Van a ser 10 personas más!

24. Si se alarga la boda me puedes dejar unas sillas y unas mesas, no más para que la sigamos ahí, es que el lugar es ilimitado.

25. El trámite religioso y civil es personal: “¿Puedes tú ir a hablar con el sacerdote para que nos ayude con los papeles”.

Queridos clientes, como trates serás tratado, no demerites el trabajo profesional de gente preparada y honesta, que todos los días trata de hacer su mejor esfuerzo y darte lo mejor como cliente, somos muchos los profesionales que nos partimos el lomo todos los días, y que buscamos aportar lo mejor a una industria muy competitiva y que desafortunadamente está llena de gente poco profesional que dice serlo, no caigas en manos de ellos desvalorizando el trabajo profesional de otros.

Por último, hay una frase que nos paraliza el corazón, hace que nos tiemblen las piernas y que hace que escuchar las anteriores 25 durante 6, 8 o 12 meses haya valido la pena: “Muchas gracias por todo, fuiste la mejor inversión para la boda, todo salió increíble, gracias a ti pude disfrutar del mejor dia de mi vida”.

Por todo eso: ¡ Gracias a ustedes por su confianza y valor hacia nuestro trabajo!

Estoy entusiasmada por saber más de ti:

chispaycorazon@gmail.com

hola@paulaabreubodas.com

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Dolores Hidalgo un destino lleno de Chispa y Corazón: Increíble opción para la realización de bodas destino.

    ¡Estoy de vuelta y con miles de cosas por contarte! Marzo fue un mes lleno de actividades y tengo tanto que compartirte, pero como todos, algunas veces necesito hacer una pausa para digerir todo lo que he tenido oportunidad de vivir, de presenciar y de aprender con otras personas, para así poderlo transmitir hacia ti que cada semana lees este blog.

Hace unas semanas tuve oportunidad de ir a Dolores Hidalgo, cuna de la independencia de México. En el marco de la celebración del día del Wedding Planner  encabezada por W.P. Leonardo Favela y Karina Soria, propietaria de La Gardenia Boutique Floral   y en presencia de la Dirección de Desarrollo Económico  de Dolores Hidalgo  la C. Martha Patricia Vázquez y el director de Turismo el Lic. Jorge Morett Reyna y el Regidor Presidente de la Comisión de Desarrollo Económico Lic. Juan Roberto Reyna Irazabal; fui invitada para dar una plática titulada “Chispa y Corazón: Los 12 pasos para destacar en la competida industria de las bodas destino” a varios miembros de la industria de las bodas entre ellos wedding planner, floristas, banqueteros, hoteleros y productores, con un sólo objetivo, poner en alto el nombre de Dolores Hidalgo, Guanajuato a través de su trabajo.

Me llevé una gran sorpresa no sólo por la calidez de su gente y el increíble recibimiento, sino porque en tan sólo unas horas Dolores Hidalgo, me había cautivado, el videomapping en la Catedral, sus maravillosas nieves de sabores exóticos, entre las que que está mi favorita, la Lavanda, y todo un sinfín de lugares que conocer y me robaron el corazón como: Hotel Casa Pozo del Rayo, Proyecto Lavanda, Viñedos Cuna de Tierra, parte de lo que será el increíble proyecto de Viñedos Tres Raíces y mucho más.

La magia de este destino es tan maravillosa que después de esta corta visita ya tengo agendada la siguiente y tengo la boda, que anhelo hacer en Dolores Hidalgo, planeada en mi mente.

  Me encanta ser testigo de la magia de cada rincón de nuestro país y de la convicción de mexicanos profesionales comprometidos que saben que si trabajamos juntos como industria de bodas y romance, nuestro país tiene infinitas posibilidades para enamorar a cualquiera. Hoy Dolores Hidalgo está listo para realizar bodas destino espectaculares, llenas de cultura, gastronomía e historia, que enamoran de principio a fin.

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Los 10 súper poderes del Wedding Planner

¿Aún tienes duda sobre la capacidad y los pros que puede tener contratar un wedding planner para tu evento? aquí te enlistamos los 10 súper poderes que tiene un wedding planner y que por eso simplemente los vuelve un “MUST” para tu evento.

1. Expertise: Un wedding planner tiene toda la experiencia, mientras tú vas a organizar tu primer boda, seguramente un wedding planner consolidado lleva organizando 20, 30, 40, 50 o hasta 100 bodas exitosas y toda esa experiencia la compartirá contigo, te guiará y será tu coach durante todo este proceso para que logres tus objetivos. Además, un wedding planner conoce perfectamente la industria de las bodas y te podrá explicar lo que es o no conveniente para ese ¡GRAN DÍA!, mientras tú en redes sociales, catálogos y revistas virtuales, ves miles de proveedores de bodas, un wedding planner, ya conoce a los proveedores que funcionarían de maravilla en tu evento y que se apegan a tu presupuesto.

2. Clarividencia: Hay muchas cosas que nos hablan del cliente, como su edad, su educación, su cultura, gracias a esto podemos determinar cuáles son sus expectativas y sus principales preocupaciones, un wedding planner sabe qué es lo que buscan los clientes en estos días, además, conoce las últimas tendencias y sabrá qué proponerte para que tú idea de boda, rebase tus expectativas, y que se ajuste a tu presupuesto.

3. Rescatistas: Tenemos la capacidad de rescatar situaciones de caos y estrés total. Los wedding planners están familiarizados con situaciones de estrés y trabajar constantemente con “n” número de variables que en cualquier momento podrán fallar. Un wedding planner con expertise, sabe que siempre debe de tener un Plan B, C o D para que en caso de cualquier eventualidad el evento marche “viento en popa”. Sí, un wedding planner con experiencia, tiene la capacidad de convertir una situación de desventaja en una ventaja.

4. Cuida mejor que tú, TUS intereses: Para planear una boda no sólo se necesita tiempo, tiempo que hoy en día casi nadie ya tiene, nuestro ajetreado estilo de vida pareciera que nos exige que nuestro día rinda 36 en lugar de 24 horas, mientras tú trabajas, tienes vida social, disfrutas a tu prometido, tu wedding planner, cuida tu presupuesto, contacta a tus proveedores, negocia con ellos, cuida los detalles que sabe que son importantes, y sabe en qué aspectos claves atender, cuándo y porqué, todo esto mientras tú te ocupas de tu vida y de disfrutar del proceso de planeación de tu boda.

5. Podemos estar al mando bajo situaciones de mucho estrés y aún así, sonreir: Nuestra labor como organizadores de eventos está catalogada como una de las 10 profesiones más estresantes, compartimos la lista con policías, médicos y bomberos; trabajamos contra reloj, y nuestro objetivo es siempre resolver cualquier tipo de imprevisto, en minutos, pues de ello depende el éxito del evento, y aún así siempre nos preocupamos de dejar una excelente impresión y de hacer sentir a la gente como si estuviera en su casa.

6. Invisibilidad: El wedding planner tiene la capacidad de volverse invisible durante el evento, ¿cómo sabes qué estuvo ahí? porque todo sale como se planeó, sin que tú, novio o novia, te hayas tenido que preocupar por algo, y que todos los invitados disfrutaron del evento sin ningún imprevisto.

7. Memoria fotográfica: Un wedding planner tiene la capacidad de recordar todo al igual que como ves una foto, es capaz de recordar detalles que ni siquiera tú tomaste en cuenta. Recordamos perfecto todas las fotos de Pinterest que nos mostraron durante el proceso de planeación, y haremos todo lo posible porque tu evento se vea lo más parecido posible, cuidando cada detalle.

8. Ilusionistas: Un wedding planner, más que un coordinador de evento, se vuelve creador de experiencias, junto con todos los elementos de la coordinación de eventos, es capaz de desarrollar una ilusión durante el proceso de planeación y hacerla realidad el día del evento, de verdad te hará vivir y disfrutar el mejor día de tu vida.

9. Convocación: El wedding planner tiene la capacidad de hacer aparecer objetos que se encuentran en otros lugares. ¿Se te olvidó el ramo de novia? ¿Hicieron falta calentadores? ¿Llueve?, si tienes alguno de estos imprevistos, no te preocupes, tu wedding planner tendrá la solución al problema, y posiblemente ni te enteres.

10. Duplicación: Habilidad para crear “replicas” de uno mismo. Un wedding planner, jamás trabajará sólo, cuenta con un staff capacitado, que lo acompañará en cada evento, evitándo así dejar cabos sueltos en las posibles variables del evento. Su staff son sus ojos, su boca, sus oídos, así que no te preocupes, no sólo hay 1 persona a cargo de tu evento, hay un equipo de trabajo capaz y profesional que solucionará cualquier imprevisto.

Finalmente no olvidemos que el wedding planner, pareciera que tiene poderes de súper héroe pero somos humanos, que comemos, dormimos y sentimos, sí podemos hacer maravillas y “morirnos en la raya” por un evento y tenemos toda la experiencia para poderte hacer vivir el mejor día de tu vida. Para nosotros el gran éxito es que hemos logrado crear un equipo de trabajo de proveedores y novios insuperable, nuestros clientes están convencidos de contar con un gran equipo de trabajo que respalda su evento. ¡Su tranquilidad va por nuestra cuenta!

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Millenials VS El Mundo Real ¿Quién va ganando?

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Tanto se ha hablado y renegado de los millenials, un día los ponen en un altar y al otro nadie quiere contratarlos, qué pasa con esta generación que hace que hablemos de ellos incansablemente, qué hacen que generan opiniones tan divididas, conozco gente que un día los ama y al otro ya no quieren saber nada de ellos.

No quiero sonar como un video más de “Cultura Colectiva” (hecho por millenials, para millenials, en donde nos prometen que son la última Coca-Cola del desierto), te voy a contar desde mi perspectiva, lo que yo he visto en ti millenial que te hace extraordinario, pero que al mismo tiempo te ha convertido en tu peor enemigo.

Quiero compartirte lo que he observado, para ayudarte a que encuentres tu camino y tu vocación, que brilles como nunca. Créeme tienes muchas cualidades pero tú mismo te has puesto en desventaja una y otra vez en el mundo real, porque sí, porque lo que dice de ti “Cultura Colectiva”, las redes y los grandes logros de los “bloggers millenials”, o “influencers” que tanto sigues y admiras, en términos prácticos, a tu jefe, al reclutador y a la empresa para la que trabajas le viene “valiendo cacahuate”. ¡Sí! les vale que tengas 20 k seguidores en IG y que hayas tenido miles de vistas en un IG Story, también les vale que tu mamá y tu papá, desde que naciste te repitan incansablemente, que te mereces absolutamente todo en este mundo y que lo vas a conseguir inmediatamente porque sí ¡porque eres Millenial! y te han hecho creer que eres algo así como una “persona tocada por Dios”, lo siento…a lo mejor en este instante ya estás mandando al carajo este blog y me estás “mentando la madre”, pero quiero ser honesta contigo, nada de lo que te han hecho creer, es real hasta que demuestres lo contrario, y ahí mi querido Millenial es donde te estás poniendo el pie tú sólo una y otra vez.

Tienes una capacidad asombrosa de entender la tecnología, y cómo funciona el mundo digital hoy en día, las empresas necesitan eso de tí, pero también necesitan un plan de acción, ideas ingeniosas, números reales y que demuestres tu disposición y tu compromiso para hacer que las cosas sucedan, tienes ideas brillantes, pero si no tienes la paciencia, ni el plan de acción para ejecutarlas todas tus ideas se quedan en el “ya mérito”, y lo peor, es que no sabes manejar la frustración, así tengas 25 años, cuando las cosas no salen como quieres, te comportas como un niño de 5 haciendo berrinche, esperando que mamá llegue contigo a pedirte perdón, a secarte las lágrimas y decirte que eres extraordinario, y que sí, que lo que tú digas y mandes está bien.

Sé que no te va a gustar esto que estás leyendo, pero necesitas entender que los grandes logros, van a requerir de una gran cantidad de fracasos y momentos llenos de frustración de los que debes reponerte una y otra vez, necesitas aprender a asumir responsabilidades, a entender que a pesar de que hayas estudiado una carrera durante 4 o 5 años, aún no sabes absolutamente nada, en el mercado laboral no vales nada, hasta que demuestres que puedes tener resultados que beneficien a la empresa, así que olvídate de que Google te va a llamar para que entres a trabajar con ellos y tengas un empleo de ensueño, primero tendrás que demostrar que tienes disposición para aprender, compromiso y mucha pasión para hacer que las cosas sucedan. De lo contrario nada de lo que te han hecho creer tus padres que te mereces, sucederá, porque en el mundo real, no mereces nada, en el “infierno capitalista” en el que vivimos hoy en día, nadie merece nada hasta que demuestra que se lo puede ganar, y se lo gana con sacrificios, esfuerzo, fracasos, compromiso y mucha dedicación

Por eso hoy, sientes tanta frustración, por eso estás continuamente preocupado por tus “likes”, los nuevos seguidores y buscas desesperadamente la forma de llamar la atención en tus redes sociales, por eso usas incansablemente el #lovemyjob #yolo #working y tus miles de “selfies” con actitud “soy extremadamente feliz porque soy millenial” cuando en realidad sientes una frustración tremenda porque, tu trabajo exige mucho esfuerzo y compromiso, del que nadie te había hablado antes, sientes que no avanzas y que nadie reconoce tu trabajo, lo sé, no todo es tu culpa, te han hecho creer, que todo llegará por sí solo, inmediatamente, pero la realidad hoy en día es muy distinta, y hasta que no demuestres que eres imprescindible en lo que haces el éxito no llegará a tu vida.

No me odies por ser tan directa y por cortarte las alas con este post, quiero que entiendas que eres capaz de lograr todo lo que te propongas, pero sin duda requerirá de mucho más esfuerzo del que hasta ahora has demostrado realizar. Necesitarás mucha paciencia, porque tardarás años en lograr tus metas y el camino estará lleno de fracasos, pero así es como se construye el éxito.

Mis consejos para ti:

  1. Asume de una vez por todas que no eres la “Ultima Coca Cola del Desierto” como te han hecho creer y demuestra con dedicación, compromiso y esfuerzo que eres imprescindible y brillante en lo que te has propuesto realizar.
  2. Aprende y aprende rápido, realiza muchas “horas vuelo” antes de lanzarte al precipicio del emprendimiento.
  3. Ten la humildad para aprender de la gente que ya ha recorrido el camino porque el que tu apenas comienzas a dar tus primeros pasos.
  4. Valora y agradece las oportunidades que se te presentan, todas y cada una de ellas, estoy segura que son parte de crecimiento profesional, recuerda que Roma no se construyó de un día para el otro.
  5. Cultiva la resiliencia, porque tendrás que aprender a vivir con el fracaso y la frustración si quieres crecer, así es el mundo real.
  6. Gánate el respeto a través del trabajo, no esperes ser reconocido sin realizar esfuerzos extraordinarios, jamás funciona de otra forma.

Por último, espero que no lo tomes a mal, en verdad creo que tienes un potencial extraordinario pero no has sabido enfocarlo y demostrarlo, el mundo en el que vivimos es muy distinto al que te han hecho creer en casa, y de verdad espero que tomes en cuenta esto, de otra forma, estarás perdiendo terreno, tienes otra desventaja, la “generación X”, sí sabe trabajar con frustración y sabe esforzarse al máximo para alcanzar sus metas, y ¡qué crees! muchos de ellos, necesitarán trabajar mucho más tiempo por el nuevo sistema de pensiones, así que ellos, siguen demostrando muchas de las cosas que tú hasta ahora no has podido, “ponte las pilas querido Millenial” porque hay gente dispuesta a “romperla” como nunca, con tal de alcanzar sus sueños ¡Despierta!